第一条　個人情報の取り扱いについて

ゆずりは（以下「当社」といいます）は、個人情報保護に関連する法令を遵守し、個人情報を保護することが事業活動の基本であり社会的責任であると考えております。このプライバシーポリシーでは、当社におけるお客様の個人情報の取り扱いについてご説明いたします。

第二条　個人情報の定義

当サイトは、個人情報の適切な管理のために、社内管理体制整備等の必要な措置を講じ、安全対策を実施して個人情報の厳重な管理を行います。

• ⒈「個人情報」とは、以下のように生存する個人を特定、識別できる情報をいいます。
• ⑴ 氏名、住所、生年月日、性別、職業、電話番号、メールアドレス等の情報。
• ⑵ その情報のみでは特定の個人を識別できないが、他の情報と容易に照合することができ、この照合により個人を特定、識別ができる情報。

第三条　個人情報の利用目的

• ⒈ 当社がお客様から取得した個人情報の利用目的は以下の通りです。
• ⑴ お取引に必要な各種ご連絡
• ⑵ お客様から寄せられたご意見、ご感想に対しての確認、応答をするため。
• ⑶ お問合せの対応や、当社からのサポートなどを行う際、スムーズな対応をさせていただくため。
• ⑷ 急時にお客様への連絡のため。
• ⑸ その他当社の事業に付帯、関連する事条のため。

第四条　個人情報の保護・管理

• ⒈ 当社は、お客様の個人情報への不正なアクセスや漏洩、滅失、毀損等を防止するため、本サイト等のセキュリティの確保に努めます。
• ⒉ お客様の個人情報は、第三者がアクセスできない場所で厳重に管理・保管しております。
• ⒊ 万が一、セキュリティに問題が発生した際には速やかに是正措置を実施いたします。

第五条　個人情報の第三者への提供について

• ⒈ 当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
• ⑴ お客様の同意がある場合。
• ⑵ お客様個人を特定、識別できない状態にしている場合。
• ⑶ 業務を円滑に進める等の理由で業務委託先に個人情報を取り扱う業務を委託する場合。
• ⑷ 法令等により提供を要求された場合。
• ⑸ 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合。
• ⑹ 人の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、お客様の同意を得ることが困難である場合。
• ⑺その他法令に基づく場合。
• ⑻利用目的の達成のために業務委託先に必要な範囲で提供する場合。
• ⒉ 免責事条
• ⑴ 本サイトのご利用にあたり、お客様にメールアドレス及びパスワードをご登録いただいている場合には、これらの管理に十分ご注意ください。これらの不正使用による損害については、当社は一切の責任を負いません。また、お客様が虚偽の事実又は他人の情報をご登録された場合等には、当社は該当メールアドレス及びパスワードのご利用を停止することがありますので、予めご了承ください。
• ⑵ 当社のウェブサイト内に含まれる外部のサイトへのリンクについて、リンク先のサイトにおける個人情報保護や、サイトの内容に関しては責任を負いかねます。
• ⑶ 当社は、当社サイト上のサービスのうち、全部または一部を適宜変更・廃止できるものとし、これによりお客さまに生じた損害について、一切責任を負わないものとします。
• ⑷ 当社は、当社サイト上で無償にて提供する情報の内容について、その真偽、正確性、最新性、有用性、信頼性、適法性、第三者の権利を侵害していないこと等について一切保証いたしません。
• ⑸ 当社は、通信回線やコンピュータ等の障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他当社サイトのサービスに関してお客さまに生じた損害について、一切責任を負わないものとします。
• ⑹ 当社は、当社の過失によりご注文いただきました作図の販売価格に誤りがあった場合、お客様の同意の可否、承認の可否に関わらず一方的にご注文を解約することができるものとします。また、この際にお客様に直接的、間接的に生じた損害に関して、一切の責任を負わないものとします。

第六条　個人情報の収集方法と情報の種類

• ⒈ 当社では個人情報を収集する際は以下の通りであり、偽りその他不正な手段により個人情報を取得することはありません。
• ⑴ メールフォーム送信に伴う個人情報。
• ⑵ サンプル、問合せ等。（Web、電話、FAX、各種媒体等を経由したもの）
• ⑶ 当社御来社時や営業活動で当社社員と名刺交換や、来館ノート等に記入された個人情報。

第七条　関係法令及びその他の規範の遵守

• ⒈ 当社が保有するお客様の個人情報について、お客様ご自身が開示、訂正、削除などの各請求（以下「開示等」といいます）を要望される場合は、当社まで直接ご請求ください。個人情報漏洩防止、正確性、安全性の確保の観点から、法令の規定により特別な手続が定められている場合を除き、遅滞なくお客様の個人情報の開示、訂正、削除を行います。
• ⒉ 開示等を実施するかどうかにつきましては、ご連絡いただいたお客様に対して遅滞なくご連絡いたします。なお、実施しないときは、その理由を説明するよう努めます。

第九条　プライバシーポリシーの変更

• ⒈ プライバシーポリシーの内容は、個人情報保護の観点から直ちに改善する必要がある場合など、予告なく変更する場合がありますので、予めご了承ください。
• ⒉ ホームページ上には常に最新版を記載いたします。

第十条　お問合せ

• 上記内容に関してご質問等がございましたら、当社の下記連絡先にご連絡ください。

連絡先：Exteria＆Garden Consulting　ゆずりは
E-mail: info@yuzuriha-garden.com

第十一条 制定日

• 制定：2021年 10月30日